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安盛天平:升级服务助力车主节日安全

时间:2017-08-11 13:10   来源:www.chexianinfo.com

 十一黄金周刚刚过去,和人们预想的一样,出行人数再一次刷新了记录,不过和以往稍有不同的是,驾驶私家车出行的数量明显增多,从第一天开始,各大高速公路纷纷堵车。作为私家车的护航者——安盛天平,在重大节日期间未雨绸缪,升级服务,切实保障车主的权益和行车安全,在业内树立了良好的口碑。

安盛天平:升级服务助力车主节日安全

 

优化投保流程,投保更方便、快捷

安盛天平作为网络车险的代表,充分利用了互联网的广泛性和便捷性,让汽车投保更加方便。安盛天平车险主要以网络投保为主要形式,是安盛天平车险的一大特色。任何的车主都可以在网上进行投保,从而不出户就可以为自己的爱车提供保护。“今年国庆计划自驾去西安,临行才想起来保险到期没有续保,后来同行的朋友推荐了安盛天平,没想到在网上就完成了投保,真的很方便快捷,更关键的是没有耽误我们出行。”一位来自江西的车主这样评价到。如今,越来越多的车主看到了安盛天平网上投保的优势,选择安盛天平的车主每年也在不断增长。

行业内的个性化车险产品,是安盛天平车险的另外一个特色,能够根据车主提供的信息进行有效的筛选,合理的为车主选择车险的品种,从而进行智能优化定价,而直接针对私家车客户进行销售,没有中间费用,同时为车主投保提供了更多的选择,它能够针对不同的客户,提供不同的保障和不同的价格,同时车主也可以自由的选择保障额度,最大限度的尊重车主的意愿。

优化理赔流程,让理赔更简单、省心

车险服务中,对大部分车主来说最头疼的莫过于理赔环节,而对于保险公司来说,最大的问题就是来自于车主们的抱怨,如何能够在理赔的环节让车主满意,如何实现双赢的局面,一直以来都是摆在保险公司面前最大的问题。安盛天平,作为一个国际合资车险品牌,理赔环节上在“快”字下功夫,赢得了车主们的广泛好评。

快速反应,对于安盛天平车险来说,不仅提供24小时报案投诉热线,同时能够针对报案进行快速反应,一般来说,五分钟内即可与客户进行联系,查勘服务一般市区30分钟,郊区60分钟即可到达。快速理赔,购买车险,让车主诟病最多的就是理赔金额到账慢,安盛天平针对这一环节进行了优化,制定了严格的支付赔款时限,真正让车主放心满意。一位到杭州旅游的郑先生,途中和别车发生了刮擦,报案后安盛天平工作人员快速反应,郑先生的杭州之行还没有结束就已经受到了支付赔款,这让郑先生的心情变得非常的美好:“一直选择安盛天平,看重的就是理赔承诺,虽然出了小事故,不过一点没有影响游玩的心情。”

优化车险产品,让保险更自由、贴心

安盛天平不断创新,升级保险产品,推出的“车主卫士”,是国内首款专为私家车主打造的保险产品系列,首创24小时整车人伤紧急救助服务,一张保单即承保车主驾乘意外、车牌损失补办、随车行李物品等多重风险,可以说是众多车主理想的保险产品,据统计,目前有超过两成的车险用户已经选择了该产品。

节日出游,拼车在所难免,但是在拼车的过程中出现意外情况,车险如何界定的确很困难,而安盛天平针对共享拼车,专门研发了专属的保险产品——搭乘险,为全车人都提供安全保障,切实保障了出行安全。

我们知道,尽管大部分的车主都为自己的爱车上了保险,但是每年出险所占的比例非常低,因此越来越多的车主呼吁针对不出险的用户提供优惠政策,而我国一些地方也在探索试点。安盛天平则走在了前头,针对那些不出险的用户,率先推出“好司机”车险,让那些具有良好驾驶习惯的低风险客户提供更加实用的保障,为行业提供了很好的借鉴。

保护车主安全,保障车主权益,是安盛天平始终的追求,而安盛天平一直以来持续改进的理念,不断创新的产品,不断升级的服务,为其赢得了良好的口碑,已然成为了当下保险产品品牌中优质的选择。

 





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