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节后爱车扎堆去“体检”提前预约可省时

时间:2017-07-26 11:35   来源:www.chexianinfo.com

   这几天,市民潘女士打算将自己的乐风开到4S维修店保养一下,然而,当她到4S店时,发现已经“车满为患”。记者了解到,再春节后能够平安用车,很多车主纷纷前去维修店保养爱车,使得不少4S店的售后维修服务站内待检车辆排起了长队。

   车主扎堆保养车维修站车满为患

   “这段时间每天来做安全检测的车辆都比较多,没有提前预约的车主,基本上需要排队一个小时左右才能有工位。”河南新希望公司的攀玺告诉记者,现在车主安全行车的意识都比以前强了,春节期间,谁都希望快快乐乐出门,平平安安归来。因此,在驾车出远门前,很多车主都来为爱车做一次“体检”。

   事实上,最近不少车主都有这样的感觉,车辆保养维修不可怕,可怕的是排队。往往保养维修只花一小时,但等工位就耗两三个小时,非常烦人。2009年车市火爆,郑州新增不少新车,也带来庞大的新增保养维修需求。

    在某4S店的汽车维修车间里,记者看到,前来进行春节前保养和维修的车辆把车间都排满了,维修工人正忙着检测及维修。“现在大部分是来做保养维护的,原先每天都可以按时下班,现在基本上天天都要加班。”一名维修工有些无奈。

   “我们最近一段时间推出了‘春节回家诚诚护航’服务活动,来店客户均可参加车辆的25项免费检测活动,这段时间保养检测的车辆比平时多多了,车间里面都停不下。”富达诚诚公司客户关系经理弥亚辉告诉记者,这与车主逐渐形成良好的安全行车意识有关。现在临近过年,不少车主考虑到节日期间用车的频率会增加,为了防止爱车在春节期间“闹罢工”,都会在春节前来检查维修和保养爱车,使汽车能够在需要的时候发挥出最大作用。这使得各大汽车4S店维修车间里车满为患,汽车维修厂业务量大增。

应对高峰提前预约省时

    为了应对保养高峰,部分汽车品牌4S店已经提前采取了措施应对。北京现代裕华金阳光公司的罗明辉告诉记者:“去年春节我们就遇到过同样的问题,因此从1月份开始,我们便陆续通过电话、短信等方式通知客户来店进行循例保养以错开春节前夕的高峰时段,目前我店并未出现保养排队的现象。同时,我们针对节日期间车辆使用频繁、跑长途等特点制订了针对节后保养的预案,车主还可在春节后对车辆进行一次全面的体检。”

   对于目前车主扎堆保养维修的情况,不少4S店的售后维修负责人都建议车主,如果目前已有春节出行计划,最好提前保养、维修车辆,错开节前维修保养的高峰时段,节省时间和精力。同时,车主可以使用预约保养维修服务,对于提前预约的车辆,4S店都会安排专门的预约工位,保证提前预约的车来了就进工位。另外,对各品牌的不同4S店来说,无论是工时费、配件、价格折扣基本都是一样的,车主在进行保养时无需局限在购车的经销商店内。一般来说,新建4S店维修车辆较少,车主可优先选择。此外,业内人士还提醒,一次长途驾车出游很可能就是几千公里的路程,一些快到保养期限和里程的车主应当特别注意,因为很可能让自己的车超过规定的保养里程,所以提前保养非常有必要。

   那么,春节期间,汽车维修能不能得到保障呢?记者了解到,各大品牌4S店售后服务电话继续24小时开通,车主一旦遇到抛锚或者交通事故等自行无法处理的情况可以随时拨打,“春节期间虽然许多维修工人都将休息,但考虑到车主的需要,肯定会安排维修工人值班,故障车基本的维修能得到有效保证。”





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