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西安一酒店开业遭打砸 顾客意外伤害谁来赔偿

时间:2017-10-18 17:43   来源:www.chexianinfo.com

  昨日,西安莲湖区丰禾路,一酒店开业时遭莫名打砸,十几名工作人员受伤,其中两人伤势严重。目前,警方介入调查。


  顾客

  溅起的酒瓶碎片把我的脚都划破了

  昨日下午,华商报记者在丰禾路太奥广场的国力酒店门前看到,红地毯两边的花篮被砸得凌乱不堪,酒店玻璃大门被砸变形,前台上的物品包括电脑和银行POS机砸碎在地,倒塌的花瓶、绿植散乱一地,几名惊恐未定的女员工蹲在地上哭泣。

  下午3时30分,120急救车赶到,将酒店两名被打受伤较重的人员拉走。

  来西安旅游(11.43 停牌,诊股)的王女士说,当日经朋友介绍来这家酒店消费,刚吃完饭约下午2时,突然听到一楼有人大声吵架,她下楼看到十几名不明身份的人闯进酒店大厅,见人就打,她特别害怕就赶紧躲到前台后面,没想到这些人连前台都砸,溅起的酒瓶碎片还把她的脚划破了。王女士说,她一边打电话报警,一边往地下室里跑,约一个小时后民警赶到现场。

  王女士一边流泪一边告诉华商报记者,她爱好旅游,已经来西安多次了,没想到这次来会竟遇到这种事情——大白天有人闯入酒店打砸伤人。

  酒店

  十几名员工受伤 两人伤势较重

  据酒店负责人介绍,他们原来在云南做生意,于去年来西安投资了这家酒店。前期装修花了两千多万元,相关手续齐全,选择在7月5日开业。

  该负责人说,上午开业时还正常,没想到下午2点左右,突然闯进十几名不明身份的人员,进酒店就砸。酒店工作人员上前劝说,但这些人见谁打谁,见啥砸啥,嘴里还叫嚣着明天就让酒店关门,以后永远进不了莲湖区,进不了丰禾路做生意。

  酒店无奈喊来太奥广场的物业保安,但这些人看到保安也打。就这样,酒店十几名工作人员不同程度受伤,两名伤势较重的被120接到医院。更重要的是,还有一些顾客前来正常消费也被打了,这让酒店方无法跟消费者交代。

  华商报记者查看酒店监控,显示这十几名不明身份人员见人就打,酒店方出面劝阻的人被打伤,这样持续打砸近半个小时后扬长而去。据酒店旁边一个商店老板说,他们在这里做生意两年了,中午突然来人把酒店给砸了,为安全起见他把店也关了一下。该商店主介绍,当时有十几人进酒店打砸,马路旁边还有十几名年轻人蹲着。

  目前,西安市公安局莲湖分局红庙坡派出所已介入调查。

  无辜受伤顾客谁来赔偿?

  业内理赔专家对金融界保险频道表示,首先,对于酒店无辜受伤的顾客应由酒店进行相关赔偿;其次,从保险的角度来说,这是一件典型的意外事故,属于意外伤害保险的责任范畴。根据意外险的定义,意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事实。所以,如果受伤顾客购买了意外伤害保险,可以获得保险公司的医疗赔偿。意外险赔偿和酒店赔偿是两个完全不冲突、不同类型的赔偿。

  此外,关于意外伤害保险还请消费者特别注意以下几点:

  第一,人身意外伤害保险的保险期限较短,一般不超过1年,请保险消费者在保险到期后及时续保,以免出现保险保障“空档期”,影响正常理赔。

  第二,人身意外伤害保险属于定额保险。其中,死亡保险金的数额是保险合同中约定的,当被保险人因意外事故导致死亡时如数给付;残疾保险金的数额则是一般根据残疾程度按保险金额的一定比例给付。

  第三,疾病导致被保险人的死亡和伤残不属于人身意外伤害保险的保险责任。

  第四,如不幸发生人身意外伤害,在尽快送医就诊的同时,请及时拨打保险机构客服电话报案理赔。



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