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安盛天平为您“私人定制” 车险理赔全程无忧

时间:2017-11-09 09:03   来源:www.chexianinfo.com

  大众网菏泽7月1日讯(记者 武霈)今年3月12日,安盛天平财产保险股份有限公司菏泽中心支公司成立,这也标志着菏泽有了首家专业汽车保险公司。该公司开启“私人定制”模式,为车主开发了专属商业车险产品,从7大流程保障客户理赔无忧。

  为客户“私人定制”

  安盛天平作为菏泽首家专业汽车保险公司,在客户的需求上提供多种选择,“车碰车车辆损失险”、“车辆损失综合险”、“车辆损失一切险”,三大特殊系列让车主找到适合自己的产品。

  安盛天平菏泽中支办公室主任宋邵存告诉记者,服务是保险业最基础的理念,为客户“量体裁衣”选择产品也是该公司的特色。安盛天平开发了一套独立于A、B、C三款行业条款的专属商业车险产品,根据车主的不同需求进行选择,让车主在同样的价格下拥有更多保障。

  网上投保立省15%  

  宋邵存表示,安盛天平主打电网销,开发专门为私家车主设计、直接针对私家车客户进行销售的车险产品,比传统渠道投保便宜15%,没有任何中间费用。

  为了提供更多保障,优惠不仅仅局限于投保上,车损综合险比同行业多了“涉水”和“自燃”责任 。宋邵存说:“除了基本保障外,我们还提供三个方面,首先,不计免赔:主险均已包含,无需另行购买;其次,自然责任:车损险已包含,可剔除节省保费;最后,涉水责任:车损险已包含,不投保可减费用。”

  7步流程让理赔无忧

  对于保险行业,服务是否到位,很大程度取决于理赔是否高效、合理。从事故发生后报案到处理现场、定损,再到维修、审核、理赔,安盛天平通过7步流程为客户解忧。

  记者了解到,为了进一步加强人性化服务,安盛天平在理赔中推出了多条措施,万元以下案件一日内结案、2000元以下现场定损收单、全国异地通赔。

  “遇到较大案件,提供全程指导,并安排工作人员一对一陪同服务,需要理赔肯定是车主出现了事故,此时,人性化关怀很关键,让客户理赔无忧是最重要的。”宋邵存说。





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