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Linkface:让人工智能与车险成“黄金搭档”【图】

时间:2017-11-11 13:17   来源:www.chexianinfo.com

  前不久,Linkface推出鹰眼验车系统和鹰眼辅助核损系统,蚂蚁金服宣布向保险业开放“车险分”平台,微信基于社交关系推出智慧车险……随着商业车险二次费率改革渐行渐近,用大数据解决车险发展瓶颈问题逐渐从业内共识转化为行动,人工智能有望与车险组成“黄金搭档”。

  投保时零部件信息输入繁琐、电话频繁骚扰催促、理赔周期长体验差等等,相信每一名车主对车险或多或少都会有抱怨,而车主的“杂音”正是困扰车险行业良性发展的痛点。在商言商,根据个人身份、行为习惯的大数据分析,降低车险赔付率,提升效益,这是企业生存和发展的必然选择。其实,人工智能入局车险,是科技与保险业融合发展的外在表现。人工智能和车险的结合不是简单的一锤子买卖关系,而是内涵丰富的搭档伙伴关系。

  一方面,人工智能是车险实现转型升级的关键一环。近年来,汽车保有量不断增多,但是随着人们低碳环保理念与道路设施建设滞后等因素,汽车保有量的增速放缓,这对车险来说是一个不小的挑战,2016年车险行业利润增速大幅下滑就是直观体现。在增量无法改变的情况下,车险只能在提质上做文章,最大限度挖掘车险发展潜力。对此,车险企业要降低理赔率和丰富以客户为导向的险种,而这两项工作都可以更加“智能”——利用人工智能,改变传统落后的营销、核损、核赔方式,删减繁琐流程,提升效率,让车险行业跟上科技发展步伐,甚至实现弯道超车。

  另一方面,车险是人工智能拓展应用的生动案例。人工智能作为一项科技技术,是当前创新驱动发展的实现实践。而如果技术只是局限在实验室里的基础理论研究,没有很好应用到实际、服务于市场,那就难以发挥其强大的生产力。从这个角度来说,人工智能代表当前科技发展的一个“制高点”,但是想要在实际中发挥效能,就不能纸上谈兵,而是要让市场来“说话”。从安检应用人脸识别到账户登录的人像识别,从智能机器人到智慧城市的方方面面,人工智能应用在我们日常的生活、工作、学习等众多领域均存在“身影”。科技改变生活,如今,车险成为了人工智能应用新拓展的领域,亦属必然。

  人工智能和车险融合发展,并不缺乏成功实践。科技创新型企业Linkface,以深度学习技术为引擎,结合计算机视觉和大数据,致力于通过原创的图像识别算法与大数据处理技术为车险提供系统解决方案,就是一个很好的例子。

  具体来说,Linkface推出的鹰眼验车系统,通过大规模数据训练,利用深度学习驱动下的图像识别技术,可以简捷、快速完成承保验车的所有工作,包括:车型核验,车身损伤识别,VIN码识别,行驶证识别等,便捷、高效,降低车险人工核损成本。

  同时,利用Linkface鹰眼辅助核损系统,用户只需要通过网络上传照片至保险平台,在图像识别技术的辅佐下,自动化完成车辆损伤程度评估,并输出定损报告,保险平台依据评估报告进行赔付,大大降低沟通成本、时间成本。

  握牢创新这个“方向盘”,在人工智能技术日臻成熟的助力下,保险业务可实现从验车核保、理赔评估、赔付全流程自动化,快捷服务用户的同时也帮助平台提升效益,这是一个多方共赢的战略选择。而对于人工智能和车险未来的前景,Linkface CEO黄硕表示,人工智能仍处于应用早期阶段,我们的着力点不是如何分蛋糕,而是寻找机遇,发现那些还没有被发现的蛋糕,并且在和其他行业融合发展中不断把蛋糕做大。





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