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8月天津市车险理赔服务水平持续向好

时间:2017-11-09 20:21   来源:www.chexianinfo.com

  2015年1-8月,天津市车险理赔服务水平持续向好。截至8月末,全市经营车险业务的21家产险公司平均车险结案周期为26.61天,同比缩短6.19天,其中赔款在2000元以下的案件结案周期为19.61天,同比缩短5.1天,两项指标均达到2009年以来的最好水平;赔款金额在2000元以下的案件中,材料齐全后在三个工作日内结案的案件比例为98.45%;整体车险结案率为89.66%,同比提高0.63个百分点;全行业平均每千万元保费投诉件数为0.15件,继续维持在较低水平。

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