“你们来了,我就放心了” 泰山保险为台风受损

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  大众网·海报新闻济南8月20日讯(记者 范明昱)一场台风“利奇马”,让不少地方经历了不小的考验。在这场与自然的“战斗”中,泰山保险为村民们撑起了坚强的“保护伞”,大批查勘员全力以赴,为各种善后处理和理赔工作做出着积极努力。一声问候、一句安慰,换来的是无数村民“你们来了,我就放心了”。

  70岁的张大妈,是台风过境的一户村民,记者跟随泰山保险查勘员来到其家中查勘时,发现大门口处的墙壁出现了不小的裂痕。走入室内,房间的墙壁也出现了明显的裂痕和渗透。勘察小组的工作人员们站在受损墙壁前,拿着卷尺测算着受损面积,为张大妈家中的受损情况做详细记录。

  “看到你们,我心里就踏实了!”张大妈的话语中带着一份激动。记者了解到,今年第九号台风“利奇马”来势凶猛,强度大,降雨量大,看着自家房屋出现了受损,张大妈急得连续好几天都睡不好觉。“这下好了,查勘员们来到了家里,房屋得到修缮的日子也指日可待了。”

  此次暴雨中,这里受损毁的大多是老旧房屋,为做好村民理赔工作,泰山保险的查勘员们已经连续5天走村串巷,挨家挨户上门服务,逐一核对受损村户的个人信息及受损情况,以便迅速开展理赔工作,保障村民的生产生活尽快实现正常化。

  在村民韩姓老人家中,她的厨房也遭受了一定的破损。“锅碗瓢盆都砸坏了,现在只能在房屋内用一个电锅做饭。”说起这次的台风,老人仍心有余悸,不过查勘员的安慰很快打消了她心中的担忧。“阿姨您放心,我们详细记录了你家的受损情况,之后会尽快给你处理。”

  一句句掷地有声的承诺,一此次暖心的服务态度,无情的台风面前,大家见证了泰山保险“有温度”的担当。下一步,泰山保险将继续在思想上高度重视,防范上精准校对,组织上坚强有力,突出重点区域、重点人群,摸清受损范围和程度隐患,确保不留死角。

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