车险是如何定损?如何避免车险定损起争议

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  随着现在交通的发达,每一个家庭可能都有了一个属于自己家庭的小汽车。买车之后的首要问题就是选择一个合适的车险,车主购买了保险产品后一旦出现事故,定损就是赔偿的必需环节,也极易产生纠纷。让很多车主头疼不已。车主在汽车出险后尽量规避争议,避免不必要的损失。车险定损争议如何化解,在投保车险时,有哪些问题是我们必须知道的?

  车险定损的维修金额争议,这是一种比较常见的情形,相信大家都有接触过,维修金额的多少,是车主与保险公司争议最多的问题,车主们认为定损员给予的维修金额总是低于到汽车培修厂维修的价格。车险定损员在现场进行勘察时,一般是参考市场培修代价,尽量确定合理公道的培修金额,但培修厂由于所进的整机代价较高,所以维修费用比一般市场价要高一些。其实,对于定损金额有争议时,车主可以与车险定损员多做协商,也可让定损员与汽车培修厂进行价格协商。

  车险定损的培修方式争议,车险定损的培修方式想来也是比较容易受到争议的一个知识,定损时,还有一个问题倍受争议车险定损方式,即损坏的部件是维修还是更换的问题。车主们认为,从安全角度出发,为防隐患,希望出险后的车辆某些部件还是要更换的;而保险公司对出险车辆损坏部件的处理意见以修复为主。车主们与保险公司在这个问题上,你来我往,争议激烈。对于培修方式的争议,专家建议,车主尽量不要在这个问题上过于纠结,有些部件如无须更换,就退一步,以避开分歧,确定好培修方式,确保能够获得相关赔偿。

  车险定损小技巧及时报案

  保险人在发生事故后应该及时定损。《保险法》规定投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿责任。这条规定本来是保险公司为了规避投保人或被保险人故意通过拖延时间来篡改损失规模,要求虚假赔偿的保险风险,以及因为拖延时间使得损失难以确定的保险风险。未能在合同规定时间内及时报案是不少保险公司拒赔时惯用的说辞,尤其在车险中出现得较多。

  但是,及时报案只是笼统说法具体来说应该怎么样呢目前还没有规定,及时报案没有量化的规定。有时车主只是由于工作繁忙或遗忘等原因没有及时报案,就被保险公司理所当然拒赔了。专家建议一旦发生事故,车主最好还是在第一时间报案,这样对自己和保险公司都最有利。毕竟拖得越晚,自己获得赔偿款的时间也越晚,遭到拒赔的可能也越高。而一旦走上诉讼道路,难免又要耗费更多的时间、精力和费用。

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