电话车险和网上车险的优缺点

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为爱车投保是我们购买车辆时必做的一件事,也是为我们的财产安全购买一份保障,车险的购买方式多种多样,可以电话购买、网上购买、4S店或保险公司购买,今天来了解下电话车险和网上车险的优缺点。

电话车险优缺点:

1)电话车险因为省去了中间的保险代理商的环节,而让投保人节省更多的钱。可以说,电话车险要比普通车险更加方便快捷。有时候,只要我们一个电话,便可与保险公司的电话销售人员洽谈。

2)理赔流程复杂化

当通过电话车险投保后,由于缺少中间代理人这一环节,因此出险后的理赔流程都需要车主自行办理。当车主对理赔的操作流程不熟悉,只有通过拨打保险公司的热线电话进行咨询,常常却因沟通问题,造成理赔流程复杂化。

3)容易造成车主被骗保:

当通过电话车险投保后,一些不法维修商便可以在车主不知情的情况下,制造车辆出险获得理赔,从中得到经济利益。从而造成车主下一个年度续保时保费费率的增加。

4)容易出现理赔纠纷:

由于通过电话车险投保这一方式,是以电话为沟通媒介,容易出现沟通方面的疏忽,那样就会造成车主对自己所投保的车险的不熟悉,以至于出现事故理赔时,常常会与保险公司的理赔金额不能达成一致,从而造成理赔纠纷。

网上车险优缺点:

1)有费用相对便宜,价格公开、透明,足不出户就可办理的优点。

2)当意外事故发生后,车主立刻报警并通知官网,专业的定损员会很快来到事故现场,对事故进行查勘定损定价,辅助处理交通事故,若是万元以下,资料齐全,一天赔付,若是事故严重,车主可以在公司官方网站随时随地查询理赔进度。

3)但是,相对来说,其风险也是最大的。车主在发生事故需要理赔的时候,必须要亲自办理。万一漏带了证明文件或资料,还需要再跑一次,往返多次,既浪费时间又浪费精力。

4)理赔时还可能对保险公司的理赔金额有疑问,但又不知道如何鉴定。

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